Los fabricantes de máquinas expendedoras siempre están ideando formas ingeniosas de comercializar sus productos, y ciertamente acabamos de ver una de las campañas de marketing más singulares hasta el momento. A todo el mundo le encantan las máquinas expendedoras de café tal como son, pero ¿te imaginas una que sepa cuándo estás cansado y necesitas más café? Según Eater, la marca de café Douwe Egberts decidió probar el concepto y publicó los resultados para que el público los viera en YouTube.

Para atraer a los adictos al café somnolientos, Douwe Egberts colocó una máquina expendedora especial en un aeropuerto de Johannesburgo que dispensaba café gratis al "ver" a un cliente bostezar. Esto se hizo a través de la tecnología de reconocimiento facial, y los clientes en el video de YouTube se sorprenden gratamente cuando su estado de privación del sueño les otorga una taza de café de cortesía. Este no es el primer ejemplo de tecnología de reconocimiento facial que se utiliza en unidades de venta, ya que los fabricantes están experimentando con el concepto para brindar un servicio al cliente más personalizado. No estamos seguros de si los detectores de bostezos se convertirán en un elemento básico de la industria de las máquinas expendedoras, pero ciertamente son un movimiento innovador desde el punto de vista del marketing.

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