Es común sentirse intimidado al trabajar con equipos nuevos y asumir una nueva responsabilidad. Los operadores de máquinas expendedoras primerizos saben que su máquina les hará ganar dinero, pero es posible que aún no estén seguros de si la máquina será difícil de configurar y mantener en funcionamiento. Las máquinas de eVending están diseñadas por nuestros ingenieros para ser utilizadas por personas sin experiencia en ventas. Además, nos enorgullece mantener una relación con nuestros clientes durante toda la vida útil de la máquina para responder cualquier pregunta que tengan sobre su equipo.

eVending no solo vende equipos de venta, somos el fabricante. Conocemos los pormenores de la máquina y podemos ir al pasillo y hablar directamente con los ingenieros y los trabajadores de la planta. Nuestras máquinas están construidas para durar y diseñadas para ser fáciles de usar.

Cuando compra máquinas expendedoras sencillas a través de eVending, obtiene acceso a soporte técnico de por vida. A través de Vendnet USA, tenemos una biblioteca cada vez mayor de videos tutoriales que son fáciles de seguir y lo guían a través del proceso de ser propietario de nuestras máquinas. Se le muestra exactamente qué hacer desde que el transportista llega a su ubicación con su máquina hasta que su máquina está lista para realizar su primera venta. Nuestra biblioteca de videos también incluye videos que le enseñan cómo usar nuestro sistema sin efectivo Greenlite para que pueda aceptar tarjetas de crédito y pagos móviles. Además, los técnicos expertos de nuestra planta en Des Moines, Iowa, están de guardia durante el día de lunes a viernes para responder directamente cualquier pregunta que tenga y brindarle consejos sobre el mantenimiento de su equipo.