Inspección y recepción de máquinas antes de la aceptación
Inspección de las máquinas antes de la aceptación
Cuando se envían artículos grandes y pesados, como máquinas expendedoras, es posible que se produzcan daños durante el transporte. Y es responsabilidad de nuestros clientes asegurarse de que sus máquinas expendedoras nuevas sean inspeccionadas en el momento de la entrega para detectar daños antes de aceptarlas y firmar la recepción de las mismas.
Estaremos encantados de reemplazar cualquier máquina dañada durante el tránsito si sigue estos sencillos pasos e inspecciona su envío para detectar daños a su llegada. La falta de inspección de las máquinas expendedoras nuevas podría resultar en que el cliente asuma la responsabilidad total de todos y cada uno de los daños.
NUNCA FIRME LA RECEPCIÓN DE NINGUNA MÁQUINA ANTES DE INSPECCIONARLA. Debe inspeccionar el paquete para ver si hay algún daño. Le recomendamos encarecidamente que abra cada paquete, independientemente de cómo se vea el exterior del paquete, ya que puede haber daños ocultos. Una vez que el conductor de la entrega se va, es demasiado tarde para que presentemos una reclamación y se convierte en responsabilidad exclusiva del cliente presentar una reclamación. No permita que el conductor lo presione para que firme antes de inspeccionar las máquinas. Tiene derecho a inspeccionar sus máquinas antes de firmar. Si identifica daños, comuníquese con nuestro Departamento de Servicio al Cliente inmediatamente al 1-888-966-8154 y NO acepte la máquina firmando la recepción de la misma.