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Garantía

1. Productos y partes cubiertas
Esta garantía se aplica únicamente a las nuevas máquinas expendedoras vendidas bajo la(s) marca(s) eVending.com que son fabricadas por The Wittern Group, Inc. Todos los demás productos fabricados por terceros están sujetos a las garantías de esos fabricantes. The Wittern Group no es responsable del cumplimiento de esas garantías. Póngase en contacto con el fabricante original para obtener más detalles. La cobertura de The Wittern Group, Inc. se proporciona únicamente al comprador original y no es transferible. Todas las piezas y el servicio son proporcionados por Vendnet (Vendnetusa.com).

2. Duración y cobertura de la garantía
El período de garantía para todas las máquinas expendedoras fabricadas por The Wittern Group, Inc. (conocidas como máquinas de motor y bobina o casilleros) es de dos (2) años (un año para compras en Sam's Club) a partir de la fecha de compra. Vendnet reemplazará o reparará cualquier pieza cubierta por la garantía, incluidos los sistemas de refrigeración en máquinas expendedoras con frente de vidrio frías y congeladas que fallen debido a un defecto en el material o la mano de obra durante un año.

Programa de garantía para los refrigeradores inteligentes Spectra AI:

Máquina

Solo piezas del gabinete

Solo electrónica y compresor
Piezas

Todas las piezas y el servicio

Spectra Elevate

7 años

3 años

90 días

Spectra Pro

5 años

3 años

90 días

Spectra Core

5 años

3 años

90 días

Spectra Launch

3 años

3 años

90 días


3. Componentes cubiertos
Las piezas cubiertas para máquinas de motor y bobina y casilleros incluyen placas de control, motores de venta, mecanismos de entrega de productos, cableado interno y sistemas instalados de fábrica. Los sistemas de refrigeración (si están incluidos) están cubiertos por defectos en materiales o mano de obra.

4. Servicio y remedio de garantía
El servicio de garantía se administra a través de Vendnet. La compañía reparará o reemplazará las piezas defectuosas a su discreción. Los clientes deben devolver las piezas defectuosas para su inspección si se solicita.

5. Costos y responsabilidades
La garantía cubre solo las piezas. Los clientes son responsables de la mano de obra, la remoción, la reinstalación y los costos de envío, a menos que se indique lo contrario. Vendnet no asumirá ninguna responsabilidad derivada de una instalación o uso inadecuado de este producto. En ningún caso la compañía será responsable de daños consecuentes por incumplimiento de esta o cualquier otra garantía, expresa o implícita. Esta limitación en cuanto a daños consecuentes no se aplicará en los estados donde esté prohibido.

6. Exclusiones
Esta garantía no cubre daños por mal uso, vandalismo, instalación incorrecta o reparación no autorizada. Se excluyen los elementos de desgaste normal, como bombillas, fusibles y componentes cosméticos. Es posible que los complementos opcionales no estén cubiertos.

7. Proceso de reclamaciones
Para presentar una reclamación, el cliente debe ponerse en contacto con Vendnet con el modelo de la máquina y el número de serie. El soporte técnico ayudará a diagnosticar problemas y determinar los próximos pasos.

8. Opciones de garantía extendida
Es posible que haya programas de garantía extendida opcionales disponibles para su compra a fin de extender la cobertura más allá del período inicial de dos años. Consulte Vendnetusa.com para obtener detalles de compra.

9. Uso en interiores/exteriores
Las máquinas son para uso únicamente en ambientes con clima controlado. Las máquinas no están diseñadas para uso en exteriores a menos que se identifiquen como tales en el sitio web del producto. Cualquier uso y exposición en un ambiente sin clima controlado anula todas las garantías.

10. Limitaciones de responsabilidad
El remedio bajo esta garantía se limita a la reparación o reemplazo de piezas defectuosas. El fabricante no es responsable de daños indirectos o consecuentes, incluidas las pérdidas de ganancias o el tiempo de inactividad.

LA GARANTÍA ANTERIOR ES EXCLUSIVA Y SUSTITUYE A CUALQUIER OTRA GARANTÍA, ESCRITA U ORAL, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDA, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.

eVending.com es una marca subsidiaria de The Wittern Group, Inc. Los agentes, distribuidores o empleados de The Wittern Group, Inc.; subsidiarias; empleados; afiliados y contratistas no están autorizados a realizar modificaciones a esta garantía ni a otorgar garantías adicionales que sean vinculantes para The Wittern Group, Inc. o cualquier subsidiaria. En consecuencia, las declaraciones de dichas personas, ya sean orales o escritas, no constituyen garantías y no se debe confiar en ellas.

EL RECURSO DEL COMPRADOR CONTRA THE WITTERN GROUP INC., POR EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER OBLIGACIÓN DERIVADA DE LA VENTA DE ESTE EQUIPO, YA SEA DERIVADO DE LA GARANTÍA O DE OTRO TIPO, SE LIMITARÁ, A LA ÚNICA OPCIÓN DE THE WITTERN GROUP, TAL COMO SE ESPECIFICA EN EL PRESENTE DOCUMENTO, A LA REPARACIÓN, EL REEMPLAZO O EL REEMBOLSO.

En ningún caso The Wittern Group, Inc. o cualquiera de sus subsidiarias serán responsables de cualquier otro daño o pérdida, incluidos, entre otros, la pérdida de ganancias, la pérdida de ventas, la pérdida de uso del equipo, las reclamaciones de los clientes del Comprador, el costo del capital, el costo del tiempo de inactividad, el costo del equipo, las instalaciones o los servicios de sustitución, o cualquier otro daño especial, incidental o consecuente.